Меню

Отзывы и предложения

Уважаемые пациенты! На этой странице вы можете оставить свои отзывы по работе Семейной клиники «ТАНАР»,
а также написать свои пожелания, внести интересные предложения.

Внимание! Свои вопросы любому врачу вы можете задать, в рубрике «Вопрос-ответ»

Михаил,
Хочу выразить слова благодарности врачу Усмановой Гульфие Тяфиковне. Применяемая методика, профессиональное отношение к работе, комплексный подход, внимание и человеческое участие Гульфии Тяфиковны оказывают огромную помощь в лечении заболевания. Спасибо большое за профессионализм и поддержку! Для комфортной работы врача и обслуживания пациентов желательно увеличение процедурного кабинета (при моем росте 190 – врачу не остается места для прохода), а также обеспечение кабинета одноразовыми простынями.
Уважаемый Михаил! Гульфия Тяфиковна, действительно, очень интересный и грамотный доктор и человек. Ее пациентам с ней интересно. И результаты хорошие. Спасибо.
Людмила,
Хочу выразить огромную благодарность врачу Демяшкиной Елене Васильевне, она врач терапевт - 37 комплекса. Очень грамотный, внимательный, чуткий врач, профессионал своего дела. Вы наставили меня на путь выздоровления и помогли выздороветь, объяснили, как важна профилактика и что за здоровьем надо следить и не забывать, что кроме нас этого никто не сделает. Спасибо Вам, Елена Васильевна!)
Уважаемая Людмила! Вам повезло попасть на прием к хорошему человеку и врачу. Елена Васильевна действительно очень интересный доктор. Удачи Вам и спасибо.
Светлана,
Хотела записаться на прием к офтальмологу Давыдовой, по телефону сказали, что год уже у Вас не работает. Почему у вас недостоверная информация на сайте?
Уважаемая Светлана! Доктор Давыдова действительно давно у нас не работает. И всю информацию о ней мы сняли с наших сайтов. Если где-то забыли - приносим извинения.
Галия,
Огромная благодарность и слова признательности Отиевой Ларисе Эдуардовне! Специалист высочайшей квалификации, от внимания которой не ускользнет мельчайшая деталь. После занятий с Ларисой Эдуардовной ребенок, которому прочили, возможно, коррекционную школу, сейчас в 3 классе, обучается в школе с углубленным изучением предметов и учится на "4" и "5". Она сумела раскрыть в ребенке воображение, творчество. Вот что значит высокий профессионализм и своевременная помощь ребенку! Огромное Вам спасибо и всех благ.
Уважаемая Галия! Большое спасибо за добрый отзыв о нашем хорошем специалисте. Лариса Эдуардовна очень грамотный специалист. С ней интересно работать. Еще раз спасибо!
Оксана,
Добрый день! У меня просьба: на основе многочисленных прекрасных отзывов об Усмановой Гульфие Тяфиковне. Пожалуйста, запишите нас на прием. Все лето никак нет мест, звоню постоянно. И 15 числах с 7 утра. Но все безрезультатно. Помогите! Гульфия Тяфиковна, примите нас, пожалуйста!
Добрый вечер! Я Вам написала в разделе "Вопрос - Ответ". С уважением Гульфия Тяфиковна
Галина,
Гульфия Тяфиковна! Я хотела бы добавить,что меня очень часто тошнит, а во время приступа поднимается температура 37.2. Головой понимаю, что всё нормально. А внутри дурно, страх, тревога. Хотя питание ограничиваю во многом. Спиртное не употребляю вообще, табак тоже. Веду здоровый образ жизни. Очень хотелось бы попасть к вам. Как к хорошему специалисту.
Уважаемая Галина! Ответ вам дан в предыдущем вопросе.
Галина,
Здравствуйте. Хочу поблагодарить вашу клинику. Но не могу найти ваш новый сайт. У меня крик души. Я не знаю, что со мной. З года назад был приступ. Он опять повторился. Меня изнутри всю колотит, всю сжимает. Челюсти ездят в разные стороны, сломала 2 раза зуб. В этот момент вся красная, глаза красные. Вызвала скорую,они делают финозипам. У невролога прошла лечение: пирацетам и церекард. Через месяц приступ повторился. ЭЭГ делала,эпилепсии нет. Мрт проходила, всё ок. Что со мной? Почему у меня так. Мне постоянно холодно. Хочу попасть к Гульфие Тяфиковне. Какие ещё обследования пройти, я не знаю. И внутри мне дурно, плохо. Успокоительные не помогают. Помогите, прошу вас.
Уважаемая Галина! Исходя из Ваших жалоб, Вам необходимо, прежде всего, консультация и обследование у врача терапевта и, только затем, если будет необходимость, стоит показываться врачу-неврологу. Вначале стоит найти причину вашего заболевания и только затем начинать лечение. Запишитесь на прием к врачу терапевту Бормотовой В.Н. или Маматовой Е.В. и после обследования решите Ваши дальнейшие действия. Звоните 74-77-74 или 599-003
Роза,
Хочу выразить огромную благодарность врачу-диетологу Овчинниковой Гузели Ильгизовне. Из-за проблем с лишним весом ухудшилось здоровье и самочувствие. Испробовала множество разных диет, желаемого результата достичь не удавалось. И только благодаря грамотному, профессиональному подходу Гузель Ильгизовны, которая по медицинским показателям и вкусовым привычкам составила рацион питания, мне удалось получить отличный результат. Хочу пожелать ей здоровья, благополучия, и буду всем рекомендовать ее как профессионала своего дела.
Уважаемая Роза! Большое спасибо за хороший отзыв о нашем очень хорошем докторе. Она действительно врач от "бога" и пациенты ей доверяют свое здоровье. Еще раз спасибо.
Нелли,
По номеру бухгалтерии 57-10-03 не отвечают на звонки. Звонки совершаю в разное время суток в рабочее время с 8ч до 17ч в течение последних двух дней. Просьба повлиять на данную ситуацию. Благодарю.
Уважаемая Нелли! Этот телефон находится в регистратуре. Это служба ДМС. Спасибо за замечание. Отрегулируем. В бухгалтерии телефон 57-10-04
Алсу,
В разделе прайс на услуги специалиста грамматическая ошибка в тексте: "Акушер-гинеколог подросковый"... Исправьте, очень некрасиво и непрофессионально...
Уважаемая Алсу ! Большое спасибо за сделанное замечание. Немедленно исправим. Спасибо.
Диляра,
У меня к вам предложение. Для срочности выполнения анализов сделали бы доп.плату. Например, мне срочно хгч нужен, ждать сутки это утомительно и волнительно. А за определенную сумму хотелось бы ответ хотя бы вечером получить)
Уважаемая Диляра! Большое спасибо за хорошее предложение. Но! Некоторые виды анализов, в том числе и ХГЧ делает централизованная лаборатория СИТИлаб. Они централизованно забирают анализы и одновременно делают в своей лаборатории в гор.Казани. Все остальные анализы, которые делает наша лаборатория мы готовы делать срочно (cito!). Еще раз спасибо за предложение. Будем думать, как сделать и это срочно.
Гузель,
Через интернет записалась к врачу в город Набережные Челны. Приехали в назначенное время, но оказывается запись произошла в город Елабуга, хотя на сайте ни где не был указан город! Администратор сказала надо было позвонить уточнить. Зачем тогда вообще нужна интернет запись, если надо звонить? Получается зря приехали с другого конца города с грудным ребёнком. При записи к врачу, добавьте тогда название города на сайте.
Уважаемая Гузель!!! Большое спасибо за правильно сделанное замечание. Это наша недоработка в связи с открытием филиала в гор.Елабуга. Запись на прием к врачам в гор.Елабуга будет временно вестись только по телефону. Приносим свои извинения. Еще раз спасибо.
Татьяна,
Добрый день! В рубрике "задать вопрос" после нажатия кнопки отправить ничего не происходит. Поэтому пишу сюда. Вопросы следующие: В начале октября моему малышу (на тот момент будет 4 месяца) необходимо будет поставить прививку от гепатита В (третью)? Подскажите каким препаратом прививаете? Есть ли у Вас "Инжерикс"? Также по отзывам в интернете узнала, что в клинике часто бывают дефицит препаратов и клиенты об этом узнают за день или в день прививки! Мы с другого города хотим приехать и очень боимся столкнуться с такой ситуацией. А также меня интересует за сколько нужно записываться? Возможно ли записаться на прививку, а также к детским врачам (невролог, офтальмолог - для осмотра, который рекомендован детям в возрасте 3-х месяцев) подряд по времени, чтобы с ребенком пробыть в клинике минимальное количество времени? Поскольку в отзывах о клинике пациенты пишут, что записываются на одно время, а принимают их с большим опозданием, мол ожидают в очереди по два часа. На сколько эта проблема актуальна (для нас это очень важный момент, поскольку приедем из далека и с грудным ребенком!!!!!)? И за сколько нужно записываться (насколько плотная запись?) Еще интересует делается ли в клинике нейросонография детям? Если да, то какой врач и по каким дням, чтобы возможно было совместить вышеуказанное (на сайте не нашла). По какому адресу ведут прием детские врачи и где находится прививочный кабинет? С Уважением, Татьяна!
Добрый день, Татьяна! По прививкам: в 4 мес ребенка от гепатита не прививают, от первой вакцинации через 6 мес.
Энджерикс есть в клинике, вакцину заказываем регулярно, когда будете записываться на прием обязательно предупредите администратора, что вы планируете прививку. Записаться можно и к специалистам сразу, офтальмолог детский пока в отпуске, выйдет после 6.09., неврологи прием ведут. Опять же, записаться можно на сайте, подобрать удобное время, или у администраторов клиники. Запись к врачам открывается после 20 числа текущего месяца на следующий месяц. Нейросонографию детям в клинике делают делают. Детские специалисты и прививочный кабинет есть и в основном здании 27\22а и на филиале клинике по адресу 37\1, офтальтмолог только в 27\22а. На счет очереди в 2 часа - такого не бывает! Единственное, где вы можете задержаться, это несколько человек в прививочный кабинет и на кассе при оплате.
Дуткина А.В.
Ильназ,
Хочу выразить благодарность и восторг врачу-диетологу Овчинниковой Гузель Ильгизовне! До недавнего времени скептически относилась к диетологам. Но в апреле по состоянию здоровья пришлось обратиться. И с этого времени я полностью изменила свое мнение. За 4 месяца я скинула 13 кг. И никакого голодания или изнуряющих диет и спорта. Всё подбирается индивидуально. Гузель Ильгизовна очень подробно всё объясняет, поддерживает. Учитывая состояние здоровья и организма, подобрала нужный рацион, под все вкусовые предпочтения. Было все очень легко, главное понимать для чего всё. Я буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым.
Ильназ, спасибо Вам за отзыв! Гузель Ильгизовна действительно удивительный человек и чудесный доктор. Мы очень рады, что она в нашем коллективе! Дуткина А.В.
Юлиана,
Здравствуйте! Решила пройти с ребёнком медосмотр к садику в вашей клинике. После оплаты узнаю, что кроме стоматолога, ещё отдельно нужно оплатить ортопеда, дерматолога и анализ мочи! Вопрос: а в чем проблема включить их сразу в этот пакет услуг? Или педиатр напишет заключение без этих специалистов?
Здравствуйте, Юлиана! Дело в том, что в основном дети в детский сад оформляются в возрасте 3х лет, данная программа медосмотра была сделана в соответствии с рекомендациями для 3х летних детей. Сейчас детки часто стали оформляться в детский сад раньше, поэтому мы будем корректировать программу медосмотра, включая необходимое обследование (специалисты, анализы). Дерматолога отдельно проходить не нужно: если у ребенка нет хронических заболеваний кожи - осмотр проводит педиатр и делает соответствующую запись.
С уважением, зав.педиатрическим отделением Дуткина А.В.
Эльвира,
Добрый день! Возмущению работой регистратуры и прививочного кабинета в вашей клинике нет предела! Неделю назад записали 4-х годовалого ребенка-аллергика на прививку Пневмо-23. Накануне позвонили с регистратуры напомнили о нашем сегодняшнем визите. Т.к. ребенок- аллергик принимали заранее недешевые препараты, выписанные аллергологом-иммунологом как подготовка к прививке. Придя сегодня в клинику до прививки на осмотр к педиатру, узнаем что вакцина в клинике просрочена и других нет и когда будут не знают. Вопрос: для чего в вашей клинике существует запись на прививки и как взаимодействует регистратура с прививочным кабинетом, если они даже не в курсе есть у вас вакцина или нет???????
Добрый день, Эльвира! За вакцинацию в клинике отвечаю я, Дуткина Алла Валерьевна. Действительно, вакцина Пневмо-23 у нас закончилась в июле, но в клинике есть другая вакцина от пневмококковой инфекции - Превенар, которая разрешена детям с раннего возраста, а также детям с аллергическими заболеваниями. Привить ребенка можно, поэтому администраторы не отменяли вашу запись. С уважением, заведующая педиатрическим отделением Дуткина А.В.
Ксения,
Мы с ребенком являемся постоянными клиентами/пациентами вашей клиники. Оставались всегда довольны специалистами, которые работают у вас. Сегодня побывали у педиатра Лятачевской И.А. Пробыли у неё 40 минут. Да, спасибо ей, некоторые вещи мы с ней обсудили, она порекомендовала на мой взгляд, граммотные БАДы, которые можно преобрести в аптеке при клинике... Но! Заглянуть 2 раза ребенку в рот и не увидить стоматит!!!! При этом,я обратила её внимание на небольшие ранки на губе у ребенка и на сильное слюнотечение. Она увидела только белый налет на языке и написала в диагнозе-реакция на зубы! Уже дома, изучив интернет - мы поняли, что это. И начали лечить малыша. И ещё! Обеспечьте пожалуйста, ваших сотрудников нормальными современными градусниками. Мы мерили температуру сегодня на приеме 3 (три) раза! Один измеряет температуру 10 минут, так и не показав конченый результат. Другой-не работает! Благо, третий решил через 5 минут издать сигнал. Разочарована...Платишь деньги клинике, а диагноз и лечение - назначаешь сам...
Добрый день, Ксения! Спасибо, что обратили внимание на оснащение специалистов клиники: мы проверим, что произошло с термометрами, но вообще у каждого нашего специалиста есть в кабинете работающий термометр.
Что же касается диагноза, мы разберем ситуацию с доктором. Большая просьба: если возникает какой-то вопрос по лечению, обследованию - обращайтесь пожалуйста напрямую с вопросом ко мне, чтобы мы сразу могли разобрать ситуацию и дать вам необходимые рекомендации. Тогда не придется заниматься самолечением ребенка. С уважением, заведующая педиатрическим отделением Дуткина А.В.
СВЕТЛАНА,
Добрый день! Прошу проработать вопрос со специалистом, передающим данные по оплате приема через полис ДМС. Два раза была на приеме в вашей клинике и столкнулась с тем, что данные (оплата), поступающие из страховой компании не были переданы на момент приема, на который я записывалась заранее. Также хочу сказать огромное спасибо за доброжелательность и профессионализм сотрудников клиники в 37 комплексе.
Доброе утро! Ваше замечание принято к сведению, со специалистом проведена беседа. Задержки с передачей данных по ДМС будут устранены.
Благодарим за добрые слова признательности наших сотрудников. Будем рады видеть Вас в нашей клинике.
Диляра,
Уважаемая Гульфия Тяфиковна! Хочется поблагодарить Вас за Ваш труд и трепетное отношение к пациентам! Если Ваши руки лечат тело, то Ваш голос и отношение лечат душу! Ходить к Вам на прием одна радость и удовольствие! Дай Бог Вам и Вашим родным и близким долгих и счастливых лет жизни! Бик зур рэхмэт!
Большое спасибо за теплые слова, это лучшая награда для врача! Вам и Вашей семье желаю крепкого здоровья и счастья! С уважением Гульфия Тяфиковна.
Педагоги семейного центра развития и дополнительного образования "Умное поколение",
Сердечно благодарим главного врача клиники Ларису Юрьевну и заместителя главного врача Александра Николаевича Зотова за прекрасную возможность ознакомиться с Вашей клиникой. Малыши летней смены "Город мастеров" в восторге от экскурсии! Мир медицины предстал перед ребятами в волшебном цвете. Подробный рассказ, настоящие медицинские инструменты, заботливые, чуткие "дяди и тети в белых халатах" вызвали у детей восторг! После экскурсии ребята наперебой делились друг с другом впечатлениями, каждый из них непременно решил стать в будущем врачом. Возможно, через несколько лет ряды специалистов клиники "Танар" пополнят наши воспитанники, и в этом - немалая Ваша заслуга. Процветания Вам, всех благ!
Уважаемый ПЕДАГОГИ Семейного Центра! Вот уже много лет мы сотрудничаем с Вами и Вашими воспитанниками. Нам приятно, когда вы приходите в гости и мы готовимся к этой встрече с Вами. И пациенты клиники и врачи уже с пониманием относятся к этой голосящей массе детей. Вы нам тоже нравитесь!!! Давайте дружить и дальше. Удачи Вам и вашим воспитанникам.
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19
27 комплекс 37 комплекс